Ongkir Otomatis untuk Toko Online Sendiri

Ongkir otomatis adalah fitur yang menghitung biaya kirim langsung di halaman checkout berdasarkan alamat pembeli dan pilihan kurirnya. Pembeli tidak perlu bertanya ongkir ke sini berapa, dan kamu tidak perlu cek tarif satu per satu.

Untuk penjual produk fisik, ini salah satu penghilang gesekan terbesar, karena ongkir yang tidak jelas adalah alasan umum pembeli menggantung ordernya.

Kenapa ongkir manual membunuh order

Alur ongkir manual berbunyi seperti ini, pembeli bertanya ongkir, kamu mengecek ke aplikasi kurir, membalas, pembeli menghitung total, lalu memutuskan atau pergi. Dua pertanyaan sederhana itu bisa memakan waktu berjam-jam bila dijawab tidak cepat.

Setiap menit menunggu adalah waktu pembeli membandingkan dengan toko lain. Ongkir otomatis memangkas seluruh percakapan itu menjadi satu pilihan di checkout.

Cara kerja ongkir otomatis di checkout

Pembeli mengisi alamatnya, sistem meminta tarif ke layanan kurir seperti JNE, SiCepat, J&T, dan lainnya, lalu menampilkan daftar pilihan beserta harganya. Pembeli memilih yang ia mau dan total order langsung menjumlah produk plus ongkir.

Di Temonjo, perhitungan ini ditenagai integrasi KlikResi yang tersambung ke banyak kurir Indonesia. Cukup sambungkan sekali dan semua produk fisikmu otomatis punya pilihan ongkir.

Cara memasangnya di tokomu

1. Sambungkan integrasi KlikResi di pengaturan toko, detailnya di dokumentasi KlikResi.
2. Isi data produk fisikmu dengan berat dan lokasi pengiriman, karena tarif dihitung dari keduanya.
3. Aktifkan kurir yang ingin kamu tawarkan ke pembeli.
4. Uji checkout ke beberapa kota berbeda dan pastikan tarifnya masuk akal.

Panduan lengkapnya ada di dokumentasi ongkir otomatis.

Pembeli tidak keberatan membayar ongkir. Ia keberatan menunggu untuk tahu berapa ongkirnya.

Setelah barang dikirim, resi dan lacak

Pekerjaan ongkir tidak selesai di checkout. Setelah paket dikirim, nomor resi dicatat di order dan pembeli bisa melacak posisi paketnya sendiri.

Ini mengurangi pertanyaan paket saya sudah di mana yang biasanya memenuhi chat. Cara mengelola resi dijelaskan di dokumentasi resi dan status pengiriman.

Tips ongkir yang membuat pembeli tidak mundur

1. Tawarkan minimal dua opsi kurir, reguler dan yang lebih cepat, supaya pembeli punya pilihan harga.
2. Tulis berat produk seakurat mungkin termasuk kemasan, karena selisih berat mengubah tarif.
3. Pertimbangkan subsidi ongkir parsial untuk produk margin tinggi, karena ongkir gratis sebagian tetap terasa seperti gratis.
4. Untuk produk yang memang berat, tunjukkan tarif per kurir secara transparan, pembeli menghargai kejelasan daripada kejutan di akhir.

FAQ ongkir otomatis

Apakah ongkir otomatis mendukung semua kurir Indonesia

Integrasi KlikResi mencakup kurir utama seperti JNE, SiCepat, J&T, dan banyak lainnya. Daftar lengkap kurir yang tersedia bisa dicek di pengaturan integrasi.

Bagaimana kalau saya kirim pakai kurir yang tidak terdaftar

Kamu bisa menetapkan opsi ongkir manual atau flat untuk kasus khusus, sambil tetap memakai ongkir otomatis untuk kurir utama.

Apakah pembeli bisa lacak paket sendiri

Bisa. Nomor resi yang kamu masukkan di order bisa dilacak pembeli lewat halaman statusnya, jadi mereka tidak perlu bertanya via chat.